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Geopolitische Krisen, wirtschaftliche Instabilitäten, wiederkehrende Naturkatastrophen – im Zuge der stetig größer werdenden Risiken für die globalen Lieferketten gewinnt die strategische Komponente im Klinik-Einkauf zunehmend an Bedeutung. Um Lieferengpässe zu vermeiden und gleichzeitig dem Kostendruck zu trotzen, ist ein ganzheitliches Risikomanagement gefragt. Dabei sollten Krankenhäuser nicht nur die richtigen Strategien im Blick, sondern auch einen konkreten Fahrplan für die Umsetzung parat haben.

Saubere Stammdaten bilden auch im Gesundheitswesen die Grundlage für eine effiziente Beschaffung, allerdings ist die Datenqualität auf Krankenhaus-Seite auf einem erschreckend niedrigen Niveau. Was macht die Stammdatenpflege im Krankenhaus so komplex? Wie können Mapping- und Clearing-Features helfen, die Komplexität zu reduzieren? Und wie stellen Krankenhäuser sicher, dass die Daten dauerhaft sauber bleiben?

Die Lieferengpässe von Arzneimitteln und Medizinprodukten zeigen, dass die globalen Lieferketten in Schieflage geraten sind. Um die Versorgungssicherheit nicht zu gefährden, ist nicht nur die Politik gefragt, sondern auch die Krankenhäuser selbst. Welche Rahmenbedingungen können sie etablieren, um das Risiko künftiger Lieferengpässe zu minimieren? Welche Rolle spielen Daten? Und wie profitieren Gesundheitsorganisationen dabei von der digitalen Transformation?

Zu viel Abfall und Verschwendung, zu wenig Hybridprodukte, zu hoher Energie- und Ressourcenverbrauch – das globale Gesundheitswesen hat ein Nachhaltigkeitsproblem. Es gibt allerdings gute Nachrichten: Krankenhäuser sind aufgewacht und haben Nachhaltigkeit zum Schlüsselthema auserkoren. Wer ist jetzt in der Verantwortung? Was hat das Thema Nachhaltigkeit mit Transparenz zu tun? Und wie können Medizinprodukte nicht nur nachhaltig beschafft, sondern auch verwaltet werden, um eine grünere Beschaffung zu etablieren?

Steigende Anforderungen von Kunden, strengere Auflagen vom Gesetzgeber – für Lieferanten im Gesundheitswesen wird es zunehmend schwieriger, ihre Produktinformationen aktuell, fehlerfrei und umfassend zu halten. Weil die Herausforderungen bei dezentraler Datenhaltung und der parallelen Nutzung mehrerer Systeme kaum zu bewältigen sind, kommen Unternehmen an einer Lösung für das Product Information Management kaum noch vorbei. Damit steigt nicht nur die Qualität der Produktdaten, Lieferanten arbeiten auch effizienter, sichern sich einen Wettbewerbsvorteil und leisten einen wichtigen Beitrag zur Patientenversorgung. 

Die Kreditorenbuchhaltung vieler Unternehmen ist immer noch manuell geprägt – mit weitreichenden Folgen: Rückfragen zu eingehenden Rechnungen, verzögerte Freigaben und verspätete Zahlungsabwicklungen gehören oftmals zum Tagesgeschäft, unter dem die betriebliche Effizienz leidet. Wie kann AP-Automation helfen, die Probleme aus der Welt zu schaffen? Warum kommen Unternehmen an einer entsprechenden Lösung nicht mehr vorbei? Und wie gehen sie am besten dabei vor, einen Dienstleister zu finden, der ihre Probleme nicht nur zu versteht, sondern mit der richtigen Software auch löst?

Mit der sanften Einführung der E-Rechnung gewährt der deutsche Gesetzgeber den Akteuren noch ein bisschen Zeit, bis sie ihre Rechnungen elektronisch übermitteln und empfangen müssen. Ganz zur Freude von Krankenhäusern und Lieferanten im Gesundheitswesen, für die der Versand und Empfang von Rechnungen besonders komplex ist. Die Umstellung auf die E-Rechnung wird damit zwar eine Herkulesaufgabe, sollte aufgrund der besonderen Anforderungen an Sonderfälle wie „Bill Only“ und „Bill and Replenish“ aber gerade deshalb als Chance verstanden werden. 

Viele Bestellungen im Krankenhaus laufen immer noch an den Einkaufsabteilungen vorbei – mit weitreichenden Folgen für die gesamte Organisation. Wenn verhandelte Preise und Sonderkonditionen ungenutzt bleiben und Mengenrabatte nicht ausgeschöpft werden, kostet das Gesundheitseinrichtungen nicht nur bares Geld; der Einkauf verliert so auch seine Funktion als Kontrollinstanz. Um sicherzustellen, dass die vorab definierten Einkaufsrichtlinien eingehalten werden, sollten Klinik-Verantwortliche auf einen strategischen Ansatz setzen, mit dem viele Vorteile einhergehen: Guided Buying.

Neues Jahr, alte Herausforderungen – Krankenhäuser stehen auch 2025 unter Zugzwang. Um die Hürden im Beschaffungsmanagement meistern zu können, müssen sie mehr Verlässlichkeit in die klinische Versorgungskette bekommen. Was sind die Stellschrauben, an denen Gesundheitseinrichtungen drehen können? Welche Strategien sollten sie dabei verfolgen? Und warum erfordert eine gesündere Zukunft im Beschaffungsmanagement einen ganzheitlichen Ansatz, der über eine Automatisierung der Prozesse hinausgeht und auch die Belegschaft ins Boot holt?

Die E-Rechnung kommt mit Beginn 2025 auch im deutschen Gesundheitswesen an – zum Leidwesen vieler Krankenhäuser. Obwohl mit der Umstellung auf die elektronische Rechnung viele Herausforderungen einhergehen, sollten Gesundheitsorganisationen die schrittweise Einführung als Chance sehen. Die Ära nach der Papierrechnung kann nämlich nicht nur positive Folgen für die Finanzabteilungen haben, sondern auch der Startschuss für eine ganzheitliche Digitalisierungsstrategie sein. Und damit als Möglichkeit verstanden werden, die Organisation auf neue Grundsäulen zu stellen.