Instellingen kunnen vanaf nu een nieuwe leverancier uitnodigen rechtstreeks vanuit het GHX-portaal. De leverancier wordt automatisch door het volledige onboardingproces geleid en u ontvangt bericht zodra de registratie is afgerond.
Wilt u als instelling een nieuwe leverancier toevoegen aan uw bestelproces? Dat kan vanaf nu volledig vanuit het GHX-portaal, volledig automatisch en met minder kans op fouten of miscommunicatie.
Tot nu toe verliep dit altijd handmatig: u mailde de leverancier zelf met het verzoek zich bij GHX aan te melden, inclusief het juiste e-mailadres en eventueel uitleg over wat GHX precies doet. Dat werkt, maar het is foutgevoelig en kost tijd. Soms met het gevolg: onnodig heen-en-weer gemail, tussen u en de leverancier, maar ook tussen de leverancier en GHX.
Wat verandert er?
In het GHX-portaal vindt u onder het menu voor leveranciers voortaan de optie Nieuwe leverancier uitnodigen. U vult de benodigde gegevens in, en daarna verloopt alles automatisch. De leverancier ontvangt direct een uitnodiging met een heldere introductie van GHX en wat wij doen, en wordt van daaruit door het volledige onboardingproces geleid: de verdere registratie in het GHX-portaal, het aanmaken van een gebruikersaccount en het wegwijs maken van de leverancier in het portaal. Het wordt allemaal in deze flow geregeld.
Duidelijkheid en grip op het proces
Omdat de uitnodiging door u als instelling wordt gestart, is meteen duidelijk dat de aanmelding ook daadwerkelijk gewenst is. Voorheen moesten we soms navragen of een aanmelding wel met uw instemming gebeurde; die stap is nu niet meer nodig. Dat maakt het proces vloeiender en efficiënter.
En u blijft op de hoogte: zodra de registratie van de leverancier is afgerond én zodra het gebruikersaccount is aangemaakt, ontvangt u hierover automatisch bericht. Zo weet u altijd waar het proces staat.
Voor instellingen: een automatisch verlopend proces, minder fouten, een aantoonbaar gewenste aanmelding en volledige zichtbaarheid op de status, terwijl GHX de inhoud verzorgt.
Voor leveranciers: u komt meteen op de juiste plek terecht, met heldere uitleg over GHX en begeleiding bij elke stap, van account tot template.
Vragen? Neem contact op via operations.nl@ghxeurope.com.