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45%
aller Dokumente,

die GHX europaweit verarbeitet, müssen aus minderwertigen, nicht EDI-konformen Formaten konvertiert werden, bevor sie direkt an Ihr ERP gehen.

Erhöhen Sie die Zahl der elektronischen Bestellungen auch bei den Kunden, die noch nicht EDI-konform arbeiten.

Unsere Konvertierungsdienstleistungen für Dokumente wandeln manuelle Formate so um, dass sie direkt wie eine reguläre EDI-Bestellung von Ihrem ERP-System verarbeitet werden können. Führen Sie alle Ihre Bestellkanäle zusammen, und nutzen Sie G-Fax, unsere Konvertierungsdienstleistung für Fax- und E-Mail-Nachrichten in 8 verschiedenen Sprachen, sowie TransACT, einen Service, der am Computer erstellte standardisierte Dokumente in EDI-Dokumente umwandelt.

Vorteile für Hersteller und Großhändler

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Wir helfen Ihnen, die arbeitsintensive Seite der Bestellverarbeitung zu automatisieren, damit sich Ihre Serviceteams auf die Arbeit am Kunden konzentrieren können. Durch die Konvertierung von Fax-, E-Mail- und am Computer erstellten Bestellungen in elektronische Aufträge, die direkt in Ihr System weitergeleitet werden, können wir die Zahl der Bestellungen erhöhen, für die nur ein minimaler menschlicher Eingriff erforderlich ist. Dadurch lassen sich das Kundenerlebnis signifikant verbessern und die Servicekosten senken.

Vereinfachte Abwicklung von Transaktionen

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Vorgehensweise

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Mit G-Fax werden Faxe, PDF- und E-Mail-Bestellungen, die Sie von den Krankenhäusern erhalten, über unser System an unser Dateneingabeteam umgeleitet, wo sie auf Korrektheit geprüft und weiterverarbeitet werden. All dies geschieht unmittelbar nach Eingang der Bestellung. Anschließend leiten wir die Bestellung zusammen mit dem Originaldokument direkt an Ihr ERP weiter. Mit TransACT werden am Computer generierte Bestellungen in die Formate umgewandelt, die Ihr ERP-System zur weiteren Verarbeitung benötigt.

Implementierung unserer Konvertierungsdienstleistungen

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Der Ihnen persönlich zugeteilte technische Accountmanager arbeitet mit Ihnen zusammen an der Implementierung des Services. Über eine Auswertung Ihrer Bestellinhalte, das richtige Setup und mehrere Testläufe auf Basis von Originalbestellungen stellen wir sicher, dass alles gut vorbereitet und klar ist, bevor das System in Betrieb geht. Auch nach der Inbetriebnahme bieten wir dauerhafte Unterstützung für den täglichen Betrieb.

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FALLSTUDIE
SMITHS MEDICAL

In gerade einmal 12Monaten konnte Smiths Medical mithilfe der GHX Lösungen den Transaktionsprozess mit Anbieterkunden in 10europäischen Ländern konsolidieren und optimieren, was zu Effizienzsteigerungen von etwa 25% und einer kundenorientierten Unternehmenskultur geführt hat.

Präzise und aktuelle Daten, denen Sie vertrauen können.

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Wir bieten Ihnen den Zugang zu Tausenden von aktuellen Katalogen und bearbeiten jedes Jahr weltweit Millionen von Transaktionen zwischen den Lieferanten von medizinischen Produkten und Gesundheitsdienstleistern. Aus dieser wirkungsvollen Kombination ziehen wir das Know-how, um Daten präzise aufzubereiten und Informationen bereitzustellen, mit denen Sie Ihren Meldepflichten nachkommen und fundierte Entscheidungen treffen können.

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